Jak usunąć konto w Marqly?

Konto w Marqly usuwa się bezpośrednio w ustawieniach profilu na stronie app.marqly.com — to podstawowa, w pełni zautomatyzowana ścieżka. Jeśli utraciłeś dostęp do konta lub interfejs jest z jakiegoś powodu niedostępny, napisz na adres support@marqly.com, a zespół zrealizuje dyspozycję ręcznie. Niezależnie od wybranej drogi jest to operacja ostateczna: usunięcie konta bezpowrotnie kasuje profil oraz wszystkie powiązane dane — zakładki, tagi, wyróżnienia, tablice i notatki. Wszelkie materiały, które chcesz zachować, musisz zabezpieczyć przed usunięciem, a nie po fakcie.

Krok pierwszy przed usunięciem: eksport danych

Skasowanie konta to jedyne działanie, które trwale niszczy Twoje zbiory, dlatego kolejność czynności ma kluczowe znaczenie:

1. Wykonaj eksport, dopóki konto jest aktywne — artykuł czy mogę wyeksportować moje dane wyjaśnia strukturę pliku oraz sposób zamówienia pełnej kopii niestandardowych elementów.
2. Upewnij się, że pobrany plik znajduje się na Twoim dysku i poprawnie się otwiera.
3. Dopiero wtedy przejdź do ustawień konta i potwierdź usunięcie.

Kilka minut poświęconych na prawidłową kolejność ochroni gromadzone latami zbiory.

Upewnij się, którego rozwiązania naprawdę potrzebujesz

Użytkownicy często mylą trzy zupełnie różne operacje, które niosą odmienne konsekwencje:

• Anulowanie subskrypcji Pro zatrzymuje kolejne obciążenia karty. Jeśli Twoim jedynym celem jest zakończenie płatności, wystarczy zrezygnować z abonamentu — nie musisz w tym celu kasować konta. Zobacz instrukcję jak anulować subskrypcję.
• Przejście na plan darmowy pozwala zachować profil i dotychczasowe materiały. Bezpłatny plan Marqly mieści do 100 zakładek z wyszukiwaniem po słowach kluczowych. Jeśli mieścisz się w tym limicie, powrót do planu darmowego rozwiązuje kwestię kosztów bez utraty danych.
• Usunięcie konta bezpowrotnie niszczy konto i całą zawartość. Powinno być traktowane jako ostateczność, a nie standardowy sposób na rezygnację z opłat.

Usunięcie konta z powodów prywatności

To w pełni zrozumiały powód i właśnie z myślą o nim przygotowaliśmy ten proces. Dochody Marqly pochodzą z subskrypcji użytkowników, a nie ze sprzedaży czy analizy danych osobowych, dlatego nie stosujemy żadnych utrudnień retencyjnych — opcja znajduje się w ustawieniach i działa natychmiast. Kwestie formalne reguluje polityka prywatności.

Gdy coś pójdzie nie tak

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości skontaktuj się ze wsparciem przed podjęciem decyzji: szczegóły opisuje tekst jak skontaktować się ze wsparciem, a najprostszą drogą jest wiadomość na support@marqly.com z adresu powiązanego z Twoim kontem. Pamiętaj: usunięcie konta to jedyna operacja, której nie da się cofnąć.