Marqly hesabınızı app.marqly.com adresindeki hesap ayarlarından silersiniz — ana ve kendi kendinize yapılan yol budur. Ayara ulaşamıyorsanız (oturumunuz kilitliyse ya da arayüz çalışmıyorsa) support@marqly.com adresine yazın, sizin için işleme alabilirler. Her iki durumda da bu gerçek bir kaldırmadır: hesabı silmek hesabınızı ve verilerinizi kaldırır — yer imleri, etiketler, vurgular ve notlar onunla birlikte gider. Saklamak istediğiniz her şeyin silmeden önce çıkması gerekir, sonra değil.
Silmeden önce: önce dışa aktarın
Hesap silme, verilerinizi kaldıran bu akıştaki tek eylemdir; bu yüzden sıra önemlidir:
- Hesap hâlâ varken dışa aktarın — standart dışa aktarmanın taşımadığı her şeyin eksiksiz bir kopyasını nasıl isteyeceğiniz ve neler alacağınız verilerimi dışa aktarabilir miyim (İngilizce) sayfasında.
- Dosyanın diskinizde olduğunu ve açıldığını doğrulayın.
- Ardından hesabı hesap ayarlarından silin.
On dakikalık bir sıralama, yıllarca biriktirilmiş bağlantıları korur.
Silmenin gerçekten istediğiniz şey olduğundan emin olun
Burada üç farklı eylem birbirine karıştırılır ve sonuçları çok farklıdır:
- Pro’yu iptal etmek faturalamayı durdurur. Amaç yalnızca “ödemeyi bırakmak”sa iptal edin — bunu yapmak için hesabınızı silmeniz gerekmez. Bkz. aboneliğimi nasıl iptal ederim.
- Ücretsiz planda yaşamak hesabınızı ve verilerini korur. Marqly’nin ücretsiz planı, tüm kitaplıkta anahtar kelime aramasıyla 100 yer imine kadar saklar — kitaplığınız buna sığıyorsa ücretsiz plana inmek, verilerinize dokunmadan “bana hiçbir şeye mal olmaz” yanıtını verir.
- Hesabı silmek hesabı ve verileri birlikte kaldırır. Üç eylemin verinin kendisiyle ilgili olan tek eylemi budur; bu yüzden varsayılan çıkış değil, son çare olmalıdır.
Gizlilik nedeniyle siliyorsanız
Bu meşru bir neden ve bu akışın tam da bunun için kurulduğu neden. Marqly’nin geliri abonelikten gelir, verilerinizi tutmaktan ya da paraya çevirmekten (İngilizce) değil; bu yüzden dolambaçlı bir elde tutma süreci yoktur — seçenek hesap ayarlarınızda durur ve yazdığını yapar. Nelerin toplandığının ve silmenin nasıl ele alındığının resmi tarafını gizlilik politikası (İngilizce) belgeler.
Bir şeyler ters giderse
Ayarlar akışı çalışmıyorsa ya da silmenin sizin durumunuzda neleri kaldıracağından emin değilseniz, tıklamadan önce yanıt alın: ayrıntılar Marqly destekle nasıl iletişime geçerim sayfasında; kısa özeti, hesabınızdaki adresten support@marqly.com adresine yazmaktır. Önceden gönderilen tek bir e-posta tahminden iyidir — silme, iki kez deneyemeyeceğiniz tek ayardır.
Kısacası: önce dışa aktarın, sonra hesap ayarlarından silin; yalnızca ödemeyi bırakmak istiyorsanız silmek yerine Pro’yu iptal edin. Emin olmadığınız bir nokta varsa e-posta atmak, geri alınamayan bir işlemi tahminle yapmaktan daha güvenlidir. Ayrıca silme işleminden sonra hesabınıza geri dönüş beklemeyin: dışa aktardığınız dosyayı güvenli bir yerde saklayın, çünkü kayıtlarınızın tek kopyası artık o olacaktır.
İlgili sorular
Marqly hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı app.marqly.com'daki hesap ayarlarından silersiniz; bu ana ve kendi kendinize yapılan yoldur. Ayara ulaşamıyorsanız (oturumunuz kilitliyse ya da arayüz çalışmıyorsa) support@marqly.com adresine yazın, sizin için işleme alırlar. Her iki durumda da gerçek bir kaldırmadır: yer imleri, etiketler, vurgular ve notlar hesapla birlikte gider.
Silmeden önce ne yapmalıyım?
Önce dışa aktarın. Hesap hâlâ varken dışa aktarın, dosyanın diskinizde olduğunu ve açıldığını doğrulayın, sonra hesabı hesap ayarlarından silin.
Aboneliği iptal etmek ile hesabı silmek aynı şey mi?
Hayır. Pro'yu iptal etmek faturalamayı durdurur; hesabınızı silmeniz gerekmez. Ücretsiz planda kalmak hesabınızı ve verilerinizi korur. Hesabı silmek ise hesabı ve verileri birlikte kaldırır.
Silme işlemi sırasında sorun çıkarsa ne yapmalıyım?
Tıklamadan önce yanıt alın: hesabınızdaki adresten support@marqly.com adresine yazın. Silme, iki kez deneyemeyeceğiniz tek ayardır.
