你可以在 app.marqly.com 的账号设置里删除 Marqly 账号,这是主要的自助途径。如果你找不到这个设置(被锁在账号外面,或者界面出了问题),发邮件到 support@marqly.com,他们可以替你处理。无论哪种方式,这都是真正的清除:删除账号会删除你的账号和你的数据,书签、标签、高亮和笔记都会随之消失。你想保留的东西,必须在删除之前带走,而不是之后。
删除之前:先导出
删除账号是这个流程里唯一会清除数据的操作,所以顺序很重要:
- 趁账号还在时导出:能导出我的数据吗(英文说明)介绍了你能得到什么,以及如何申请一份标准导出之外的完整副本。
- 确认文件已经保存在你的磁盘上,并且能正常打开。
- 然后再到账号设置里删除账号。
花十分钟理顺这个顺序,保护的是多年积累的链接。
先确认你真的想删除
有三个不同的操作常常被混为一谈,它们的后果完全不同:
- 取消 Pro 只是停止扣费。如果你的目标只是“不想再付费”,那就取消订阅,完全不需要删除账号。见如何取消订阅。
- 继续使用免费版会保留你的账号和数据。Marqly 的免费版最多存 100 条书签,并且可以在整个书库中做关键词搜索,如果你的书库没超过这个数量,降级到免费版就等于“不花钱”,而且不会动你的数据。
- 删除账号会连同数据一起清除。三者之中只有它是针对数据本身的,所以它应该是最后的手段,而不是默认的退出方式。
如果你是出于隐私原因要删除
这是正当的理由,也正是这个流程所针对的情况。Marqly 的收入来自订阅,而不是靠持有或变现你的数据(英文说明),所以没有什么挽留的迷宫:这个选项就在你的账号设置里,说到做到。隐私政策(英文页面)记录了收集哪些信息以及如何处理删除的正式规定。
出了问题怎么办
如果设置流程不能用,或者你无法判断删除会清除你账号里的哪些内容,请在点击之前先得到答案:如何联系客服里有详细说明,简单来说就是用账号上的邮箱发邮件到 support@marqly.com。事先一封邮件,胜过靠猜,删除是你无法测试第二次的设置。
相关问题
如何删除我的 Marqly 账号?
在 app.marqly.com 的账号设置里删除,这是主要的自助途径。如果进不去设置(被锁在外面或界面出问题),发邮件到 support@marqly.com,他们可以替你处理。删除是真正的清除:账号和你的数据,包括书签、标签、高亮和笔记,都会一并删除。
删除之前应该做什么?
先导出。删除账号是这个流程里唯一会清除数据的操作:先在账号还在的时候导出,确认文件已经保存在你的磁盘上并且能打开,然后再从账号设置里删除。
取消 Pro 和删除账号有什么区别?
取消 Pro 只是停止扣费,账号和数据都还在;免费版保留你的账号和数据,最多存 100 条书签,并可在整个书库中搜索;删除账号则会连同数据一起清除,应该是最后的选择。
出了问题怎么办?
如果设置流程不能用,或者你不确定删除会清除哪些内容,请在点击之前先问清楚:用账号上的邮箱发邮件到 support@marqly.com。





