Preferiti di Edge scomparsi? Recuperali in sicurezza (2026)

Se i tuoi preferiti di Edge sono scomparsi, controlla prima l’icona del profilo e Impostazioni, Profili, Sincronizzazione. Poi esporta ciò che puoi (Ctrl+Maiusc+O, Altre opzioni, Esporta preferiti) e solo dopo prova Risincronizza, lasciando Reimposta sincronizzazione come ultima risorsa. La guida di Microsoft mette il backup dei preferiti prima di qualsiasi reimpostazione, perché una reimpostazione modifica i tuoi dati nel cloud di Microsoft.

Edge chiama i segnalibri «preferiti», e con la sincronizzazione attiva seguono il tuo account Microsoft da un dispositivo all’altro. È comodo, ma significa anche che un solo stato di sincronizzazione sbagliato può propagarsi. I passaggi qui sotto partono da interventi che non toccano nulla e finiscono con quelli che toccano il cloud.

Triage: che aspetto ha il problema?

Sintomo	Causa probabile	Parti da
Barra dei preferiti vuota, gestione preferiti piena	Elementi spostati o vista della barra cambiata	Passaggio 1
È sparito tutto, l’icona del profilo è diversa	Profilo diverso o nuovo	Passaggio 2
Mancano su un dispositivo, presenti su un altro	Sincronizzazione disattivata o bloccata	Passaggio 3
Edge dice di non riuscire a sincronizzare	Problema di sincronizzazione	Passaggio 5
Spariti ovunque	Eliminazione sincronizzata, o sincronizzazione reimpostata	Passaggi 4, 6, 7

Passaggio 1: apri la gestione dei preferiti e cerca

Digita edge://favorites nella barra degli indirizzi, oppure premi Ctrl+Maiusc+O. Cerca una parola di un preferito che ricordi e apri le cartelle nel riquadro di sinistra. I preferiti spesso esistono ma stanno in una cartella diversa da quella che ricordi, oppure una cartella è stata trascinata dentro un’altra. Se la gestione li mostra, non si è perso nulla e devi solo riordinare.

Poi esporta, come al passaggio 4, così hai una copia di sicurezza finché tutto è tranquillo.

Passaggio 2: controlla il profilo di Edge

Clicca sull’icona del profilo accanto alla barra degli indirizzi. Edge conserva i preferiti per profilo, quindi un profilo di lavoro, uno personale e uno nuovo mostrano ciascuno un insieme diverso. Dopo un cambio di accesso, un aggiornamento o un link aperto da un’altra app, Edge può aprirsi in un profilo che usi di rado. Cambia profilo e controlla edge://favorites in ciascuno.

Se hai effettuato l’accesso a un profilo di lavoro o di scuola, anche un’organizzazione può gestire alcune impostazioni e le opzioni possono essere limitate. In quel caso rivolgiti al tuo amministratore.

Passaggio 3: controlla l’account Microsoft e la sincronizzazione

Vai su Impostazioni e altro (…) → Impostazioni → Profili → Sincronizzazione. Verifica di aver effettuato l’accesso con l’account Microsoft che ti aspetti e che la sincronizzazione sia attiva per i preferiti. Confronta l’account su ogni dispositivo. Un dispositivo che usa un account diverso mostrerà una raccolta diversa. (I nomi dei menu possono variare con la versione di Edge e la lingua.)

Se hai cambiato una sola impostazione, crea un preferito di prova con un nome chiaro su un dispositivo e guarda se compare sull’altro. Questo ti dice se il problema è nell’invio, nella ricezione o in entrambi, senza rischiare la raccolta.

Passaggio 4: esporta subito i tuoi preferiti

Questo passaggio ti protegge prima di qualsiasi reimpostazione. La guida di Microsoft alla reimpostazione dei dati di Edge nel cloud indica di fare il backup dei preferiti così:

1. In Edge premi Ctrl+Maiusc+O, poi seleziona Altre opzioni (…) → Esporta preferiti.
2. Scegli dove salvare il file. Edge propone un nome con la data, come favorites_07_05_21.html.
3. Seleziona Salva.

Se in seguito ti serve ripristinare i preferiti, potrai farlo da quel file. Fallo sul dispositivo che mostra ancora i tuoi preferiti, e idealmente prima che si sincronizzi di nuovo. La nostra guida a come esportare i preferiti di Edge spiega il file e cosa lascia fuori. Apri il file in un browser per confermare che elenchi ciò che ti aspetti, oppure usa il Visualizzatore di file di segnalibri.

Passaggio 5: prova Risincronizza prima di Reimposta sincronizzazione

Microsoft dice che quando Edge segnala di non riuscire a sincronizzare i tuoi dati, puoi eseguire una risincronizzazione:

1. Seleziona Impostazioni e altro (…) → Impostazioni → Profili → Sincronizzazione.
2. Sotto Risincronizza i dati su questo dispositivo, seleziona Risincronizza. Possono servire da pochi secondi a qualche minuto, a seconda di quanti dati sono conservati nel cloud di Microsoft.
3. Se i problemi persistono, seleziona Hai ancora problemi di sincronizzazione? Prova un’altra opzione e poi Reimposta sincronizzazione. Tieni aperto il browser finché la reimpostazione non è del tutto completata.

L’ordine conta. Risincronizza è il passo più leggero. Reimposta sincronizzazione è più forte e non dovresti usarla finché non hai un’esportazione verificata.

Passaggio 6: capisci cosa fa Reimposta sincronizzazione

Microsoft descrive una reimpostazione dei dati come la cancellazione dei tuoi dati di Edge nel cloud. Dopo una reimpostazione riuscita, i dati si sincronizzano di nuovo dal dispositivo che hai reimpostato solo se scegli di riprendere la sincronizzazione, e devi accedere di nuovo sugli altri dispositivi. Se non riprendi la sincronizzazione, i dati vengono rimossi dal cloud e non sono più sincronizzati.

Questo ha conseguenze pratiche:

• Il dispositivo che reimposti diventa la fonte di verità. Se contiene un elenco di preferiti vuoto o sbagliato, riprendere la sincronizzazione da lì è la mossa sbagliata.
• Se una reimpostazione segnala di non essere riuscita a completarsi, Microsoft suggerisce di attendere qualche ora e riprovare, e di contattare il supporto di Microsoft Edge se continua a fallire.
• Una reimpostazione è una riparazione della sincronizzazione, non uno strumento di ripristino. Non riporta indietro nulla che non fosse già sul dispositivo.

Esegui una reimpostazione solo da un dispositivo i cui preferiti hai esportato e controllato.

Passaggio 7: importa un file o recupera da un backup

Se hai un file HTML di un’esportazione precedente, importalo con lo strumento di importazione di Edge sotto Impostazioni → Profili, usando l’opzione per importare i dati del browser e scegliendo il file HTML dei preferiti. Il testo dei menu può cambiare da una versione all’altra, quindi segui le etichette che vedi. I preferiti importati di solito finiscono in una cartella a sé, che poi puoi riordinare.

Altri posti dove cercare:

• Un file HTML dei preferiti in Download, in un cloud o su un vecchio portatile.
• Un backup del computer fatto con lo strumento di backup del tuo sistema operativo.
• Un altro browser in cui hai importato i tuoi preferiti una volta.

I vecchi consigli parlano di opzioni di ripristino integrate e di rinomina di file dentro la cartella del profilo di Edge. Alcuni vengono da forum della community e non da Microsoft, e i menu sono cambiati tra le versioni, quindi sconsigliamo di fare affidamento su di essi. Un’esportazione verificata è più sicura.

Cosa non fare

• Non premere Reimposta sincronizzazione prima di esportare i preferiti. È la stessa Microsoft a raccomandare prima il backup.
• Non disattivare la sincronizzazione su tutti i dispositivi insieme mentre fai la diagnosi. Cambia un dispositivo alla volta.
• Non riprendere la sincronizzazione da un dispositivo che mostra un elenco vuoto. Può diventare la nuova fonte di verità.
• Non chiudere Edge durante una reimpostazione. Microsoft dice di tenere aperto il browser finché non finisce.
• Non modificare a mano i file del profilo di Edge se non hai copiato la cartella e Edge non è completamente chiuso.
• Non installare strumenti a pagamento di «recupero preferiti» trovati negli annunci. Se non esiste nessuna copia, non possono crearne una.

Prevenzione: due copie, in due posti

La sincronizzazione tiene allineati i dispositivi ma non è un backup. Una routine risolve la maggior parte del rischio:

1. Esporta i preferiti ogni mese, dando al file un nome con la data.
2. Tieni una copia in un cloud e una su un disco esterno.
3. Esporta prima di pulizie, reimpostazioni, cambi di profilo o del passaggio a un nuovo computer.
4. Tieni una raccolta che non si affidi alla sincronizzazione di Edge.

La guida al backup per tutti i browser mostra la stessa routine per ogni browser. Se ne usi anche altri, leggi le guide sui segnalibri scomparsi per Chrome, Firefox, Safari e Brave (in inglese).

Perché un profilo di lavoro cambia il quadro

Se i preferiti mancanti stavano in un profilo di lavoro o di scuola, le regole potrebbero non essere le tue. Un’organizzazione può gestire quali dati si sincronizzano e controlla l’account dietro il profilo. Reimpostare la sincronizzazione lì incide sui tuoi dati nello spazio cloud dell’organizzazione, e un preferito perso può essere recuperabile solo tramite il tuo amministratore. Tieni separati i preferiti personali e quelli di lavoro in profili diversi, esporta ciascun profilo separatamente e non fare esperimenti con Reimposta sincronizzazione su un profilo gestito senza averlo chiesto. Se il profilo interessato è quello personale, i passaggi qui sopra valgono così come sono scritti.

Dove si inserisce Marqly (senza giri di parole)

Marqly non ripristina i preferiti di Edge che sono spariti da ogni dispositivo e da ogni backup, e non risolve la sincronizzazione di Edge. Per questo usa i passaggi qui sopra.

Ti dà una raccolta indipendente. Esporta i preferiti in HTML, importa il file e i tuoi link vivono in un’app web ricercabile con app iOS e Android e un’estensione del browser, fuori dal tuo profilo Edge e dalla sincronizzazione dell’account Microsoft. Se la sincronizzazione di Edge torna a dare problemi, i tuoi link non sono alla sua mercé. Vedi la pagina gestore di segnalibri per Edge e la sincronizzazione dei segnalibri (pagina in inglese) per i dettagli.

Il piano gratuito conserva fino a 100 segnalibri. Pro costa 72 $ all’anno o 9 $ al mese per una raccolta illimitata. Non c’è nessuna prova gratuita e non serve una carta per iniziare con il piano gratuito.

Checklist rapida

• Gestione preferiti cercata su edge://favorites.
• Profilo e account Microsoft confermati.
• Sincronizzazione attiva per i preferiti in Impostazioni, Profili, Sincronizzazione.
• Esportazione dei preferiti salvata e aperta per verificarla.
• Risincronizza provato prima di Reimposta sincronizzazione.
• Reimposta sincronizzazione usato solo da un dispositivo verificato, con il browser tenuto aperto.
• Esportazione mensile e seconda copia al loro posto.