Favoritos do Safari sumiram? Soluções para Mac e iPhone (2026)

Se os seus favoritos do Safari sumiram, acesse icloud.com/recovery, escolha Restaurar favoritos e restaure a versão anterior ao problema. A Apple diz que isso funciona para favoritos excluídos nos últimos 30 dias, e o iCloud arquiva seus favoritos atuais antes, então a restauração pode ser desfeita. Se a página de recuperação disser Nenhum favorito, o Safari não está ativado nos ajustes do iCloud dos seus dispositivos; confira essa chave em seguida.

Os favoritos do Safari normalmente vivem no iCloud e viajam para todos os dispositivos conectados à mesma Conta Apple. Isso é conveniente e também significa que uma mudança num dispositivo pode aparecer em todos os outros. Os passos abaixo separam «os favoritos sumiram» de «este dispositivo não os está mostrando». (Os nomes dos menus mudam conforme a versão do sistema e o idioma; siga os rótulos que aparecem no seu aparelho.)

Passo 0: não desligue o Safari no iCloud para «redefinir» ainda

A página de solução de problemas da Apple de fato sugere desligar e ligar o Safari nos ajustes do iCloud, mas só depois do básico. As páginas da Apple não dizem o que acontece com os favoritos de um dispositivo quando você desliga o Safari; portanto, não faça isso no único dispositivo que ainda tem seus favoritos até ter um backup. Tratamos da exportação no Passo 5.

Passo 1: confirme a mesma Conta Apple em todos os dispositivos

A Apple diz que cada dispositivo precisa estar conectado ao iCloud com a mesma Conta Apple para compartilhar os dados do Safari. Se um dispositivo está desconectado ou usa outra Conta, o Safari dele mostrará outra biblioteca, ou uma vazia.

• iPhone ou iPad: Ajustes e depois toque no seu nome no topo. Confira o e-mail.
• Mac: menu Apple, Ajustes do Sistema, clique no seu nome no topo da barra lateral.

Compare a Conta em todos os dispositivos. Se encontrar duas Contas, decida qual biblioteca guarda seus favoritos antes de desconectar qualquer uma.

Passo 2: confira se o Safari está ativado no iCloud

No iPhone ou no iPad, abra Ajustes, toque no seu nome, toque em iCloud, depois em Ver tudo (ou Mostrar tudo em iOS mais antigos) e confirme que o Safari está ativado.

No Mac, escolha menu Apple → Ajustes do Sistema, clique no seu nome, clique em iCloud e depois:

• macOS 15 ou posterior: ao lado de Salvo no iCloud, clique em Ver tudo e procure o Safari.
• macOS 13.3 a 14: abaixo de Apps que usam o iCloud, clique em Mostrar tudo ou Mostrar mais apps.
• macOS 13 a 13.2: a chave do Safari fica na lista principal.

Se o Safari estiver desligado num dispositivo, a Apple diz que você não consegue acessar, a partir dele, os dados do Safari guardados no iCloud. Esse é um motivo muito comum para os favoritos «sumirem» de apenas um iPhone ou Mac, e ativar o Safari resolve.

Passo 3: restaure pelo iCloud.com em até 30 dias

Esta é a solução mais poderosa, e é um recurso do fabricante criado exatamente para isso.

1. Num computador, acesse icloud.com/recovery e entre com a sua Conta Apple. Se você já estiver no iCloud.com, clique no Iniciador de Apps na barra de ferramentas e escolha Recuperação.
2. Selecione Restaurar favoritos. Dá para ordenar a lista por Data de exclusão, Nome ou Pasta.
3. Clique em Restaurar ao lado da versão que você quer.

Observações que importam:

• A Apple diz que a recuperação funciona para favoritos excluídos nos últimos 30 dias.
• Antes de restaurar, o iCloud arquiva seus favoritos atuais. Para desfazer a restauração, siga os mesmos passos e restaure a versão mais recente.
• Espere a restauração terminar antes de editar qualquer coisa. As mudanças feitas enquanto ela roda não são salvas.
• Os favoritos restaurados sincronizam com todos os dispositivos em que o Safari está ativado nos ajustes do iCloud.
• Nenhum favorito na lista significa que o Safari não está ativado nos ajustes do iCloud dos seus dispositivos (veja o Passo 2).

Escolha a versão mais próxima do momento em que você viu tudo intacto pela última vez, não necessariamente a mais nova.

Passo 4: percorra as verificações de sincronização da Apple

Se os favoritos estão presentes num dispositivo, mas não em outro, a lista da Apple para favoritos que não sincronizam é, em cada dispositivo:

1. Confirme que a chave do Safari está ativada no iCloud. Se já estiver, desligue, espere alguns minutos e ligue de novo. (Faça backup antes; veja o Passo 5.)
2. Confira se a data e a hora estão corretas.
3. Reinicie o Safari.
4. Reinicie o iPhone, o iPad ou o Mac.

Verifique também a página de Status do Sistema da Apple em busca de um problema conhecido com Favoritos e Abas do iCloud e confirme que você tem conexão com a internet. Mais um detalhe da Apple: se uma pasta tem mais de 500 favoritos, a ordem pode diferir entre os dispositivos. Isso afeta a ordem, não a existência dos favoritos.

O texto da Apple é a fonte dessas verificações, e os menus podem diferir conforme a versão do sistema. Siga os rótulos exatos do seu dispositivo.

Passo 5: exporte um backup em HTML a partir do Mac

O comando de exportação do Safari fica no Mac e depende da sua versão do macOS. No macOS Sonoma 14 e anteriores, abra o Safari e escolha Arquivo → Exportar → Favoritos, que grava «Favoritos do Safari.html». No macOS Sequoia 15 e posteriores, escolha Arquivo → Exportar Dados de Navegação para Arquivo, selecione Favoritos e clique em Baixar; o Safari salva um .zip, e a Apple não documenta o conteúdo; portanto, descompacte e procure um arquivo HTML de favoritos. Salve a exportação fora do Safari, como num drive na nuvem ou num disco externo, e lembre-se de que a Apple avisa que os dados exportados não são criptografados. Apague a cópia depois de importá-la. Nosso guia de exportação do Safari explica o que o arquivo contém e o que deixa de fora, inclusive a Lista de Leitura.

Abra o arquivo HTML num navegador e confira as pastas por amostragem. Faça isso no Mac que mostra seus favoritos, antes de restaurar, desligar o Safari ou sair da conta.

No iPhone não há um comando de exportação do Safari nestes passos; portanto, use um Mac conectado à mesma Conta Apple, desde que a sincronização do Safari esteja ligada.

Passo 6: importe de um arquivo antigo ou de outro navegador

Se você tem um arquivo HTML antigo, ou se os favoritos ainda existem no Chrome ou no Firefox, o Safari no Mac pode importá-los: escolha **Arquivo → Importar de → ** e selecione o navegador ou o arquivo HTML (o guia da Apple lista Chrome e Firefox e diz que arquivos HTML exportados de navegadores como Firefox, Edge e Chrome podem ser importados). Confira o menu da sua versão do macOS para os rótulos exatos. Ferramentas de limpeza como o Localizador de favoritos duplicados ajudam se a importação criar repetições.

O que não fazer

• Não desligue o Safari no iCloud no único dispositivo que tem seus favoritos antes de exportar. A Apple não diz o que acontece localmente.
• Não saia do iCloud para tentar atualizar. Isso é uma mudança maior que o problema.
• Não edite favoritos enquanto uma restauração está em andamento. A Apple avisa que as mudanças não são salvas durante uma restauração.
• Não espere. A janela de recuperação do iCloud.com é de 30 dias; depois desse prazo, suas opções se reduzem a arquivos e backups de dispositivos.
• Não restaure a versão errada e continue trabalhando. Restaure a versão mais recente se quiser desfazer, como a Apple descreve.
• Não confunda a Lista de Leitura com favoritos. São recursos separados.

Previna: deixe de depender de uma única sincronização

A sincronização do iCloud não é backup. As exclusões também sincronizam, e a janela de recuperação é limitada. Monte uma rotina:

1. Todo mês, no Mac, exporte (Arquivo → Exportar → Favoritos no macOS 14 e anteriores, Arquivo → Exportar Dados de Navegação para Arquivo no macOS 15 e posteriores) e ponha a data no nome do arquivo.
2. Guarde o arquivo em dois lugares.
3. Faça backup antes de desligar recursos do iCloud, trocar de Conta Apple ou migrar para um Mac novo.
4. Mantenha uma cópia da sua biblioteca fora do Safari e fora do iCloud.

O guia de backup de favoritos de todos os navegadores cobre a mesma rotina para cada navegador. Se você também usa outros navegadores, veja Chrome, Firefox, Edge e Brave (em inglês).

iPhone versus Mac: onde olhar primeiro

No iPhone, os problemas mais prováveis são a chave do Safari nos ajustes do iCloud e uma Conta Apple diferente, porque são verificações rápidas e não mudam nada. No Mac valem as mesmas duas verificações, e o Mac também é onde você pode exportar um arquivo; portanto, é o melhor lugar para fazer um backup e conferir o que a sua biblioteca realmente contém. Se o iPhone mostra favoritos que o Mac não mostra, trate o iPhone como a cópia sobrevivente: não desligue o Safari nele, confira os ajustes do iCloud do Mac e use a recuperação do iCloud.com a partir de um computador. Se nenhum dos dois os mostra, vá direto à recuperação do iCloud.com, porque a janela de 30 dias é o único relógio neste problema que continua correndo enquanto você investiga.

Onde o Marqly entra (com honestidade)

O Marqly não restaura favoritos do Safari que o iCloud já perdeu e não substitui a recuperação do iCloud.com. Tente primeiro a restauração da Apple.

O que o Marqly faz é dar a você uma segunda biblioteca que não depende da sincronização do iCloud. Exporte os favoritos do Safari em HTML, importe o arquivo e seus links ficam pesquisáveis no app web, nos apps de iOS e Android e por uma extensão de navegador. Se a sincronização do iCloud falhar de novo, sua biblioteca continua lá, e você pode lê-la num iPhone ou em qualquer outro dispositivo. Veja o gerenciador de favoritos para Safari e as notas sobre sincronização de favoritos.

O plano grátis guarda até 100 favoritos, e o Pro custa US$ 72 por ano ou US$ 9 por mês, para uma biblioteca ilimitada. Não há teste grátis. Você pode começar de graça, sem cartão.

Checklist rápido

• Mesma Conta Apple em todos os dispositivos.
• Safari ativado no iCloud em todos os dispositivos.
• Restaurar favoritos tentado em icloud.com/recovery em até 30 dias.
• Verificações de sincronização feitas: data e hora, reiniciar o Safari, reiniciar o dispositivo.
• Uma exportação do Safari (Arquivo, Exportar, Favoritos no macOS 14 e anteriores; Exportar Dados de Navegação para Arquivo no macOS 15 e posteriores) salva a partir do Mac antes de mudanças importantes.
• Uma exportação mensal agendada e uma segunda biblioteca guardada em outro lugar.